كتبت / دعاء ناجى
تنفيذا لتكليفات السيدة الوزيرة ا.د. جاكلين عازر محافظ البحيرة بالمرور الميداني علي جميع المنشآت الصحية والوقوف علي مستوي الخدمات المقدمة للمواطنين واستطلاع رأي المواطنين في الخدمات المقدمة لهم .
وفى ضوء التعليمات المشددة للسيد الدكتور / إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيره .
بأهمية تكثيف المرور على جميع المنشآت الصحية فى جميع الأوقات .
قام السيد الدكتور / سامح عبداللطيف وكيل المديرية ، يرافقه الدكتور / محمود الغنام مدير إدارة المستسفيات ، بجولة مرورية فى الحادية عشرة مساءً ، تفقدا خلالها مستشفى الرحمانية المركزي ، لمتابعة سير العمل ومدى الإنضباط الإدارى وجودة الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين .
وقام سيادته بتفقد جميع أقسام المستشفى ، ومتابعة الإنضباط الإداري ، حيث تواجد الفريق الطبي على رأس العمل .
حيث قام بالمرور على قسم الإستقبال والطوارئ ، وأكد سيادته على مجانية الخدمة فى الإستقبال والطوارئ ، واطمأن على تلقي المرضى جميعا الخدمة بشكل جيد ، وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية .
كما قام بالمرور على الحضانات والعناية العامة وعناية الأطفال ، والأشعة المقطعية ،واطمأن سيادته على تقديم الخدمة للمرضى بشكل جيد من خلال استبيان المرضى حول جودة الخدمة المقدمة لهم ، واطمأن كذلك على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بكميات مناسبة .
والتقى سيادته بعدد من الأهالي المرافقين للمرضى واستمع لكافة مطالبهم ، واستبين كذلك بعض المرضى عن مدى رضائهم عن الخدمة المقدمة بالمستشفى ،وأشاد سيادته بالمستوى المتميز فى التعامل من إدارة المستشفى والفريق الطبي مع المرضى والأهالي المتواجدين .
ورصد سيادته بعض الملاحظات أثناء المرور ووجه بسرعة تلاشيها على رأس العمل ، كما وجه بضرورة الإلتزام بالزي الرسمي ، وبتحويل مشرفه تمريض المستشفي إلي التحقيق لعدم تعويض غيابات التمريض في الأقسام الحرجة ، واتخاذ الإجراءات القانونية مع المتغيبين .
وأكد سيادته على ضرورة الإلتزام بإجراءات مكافحة العدوى ، ومعايير الجودة والسلامة والصحة المهنية والنظافة ، وبضرورة الحرص على تقديم كافة الخدمات للمرضى بصورة جيدة ولائقة .
وفى نهاية المرور حث جميع العاملين ببذل المزيد من الجهد من أجل تقديم خدمة طبية تليق بالمواطن البحراوي .
جاء ذلك فى حضور د. باسم الشريف مدير المستشفى ، والفريق الطبي والإداري النوباتجي بالمستشفى .
